年商1000万超え現役秘書が語る「オンライン秘書」のリアル
はじめに
「在宅で安定して稼ぎたい」——そんな願いを持つ人にとって、オンライン秘書という働き方が注目を集めています。今回は、年商1000万円を超える現役オンライン秘書のプロに、この仕事の実態と成功の秘訣を聞きました。
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オンライン秘書とは？
オンライン秘書と聞くと「スケジュール管理をする人」というイメージを持つ方が多いかもしれません。しかし実際には、スケジュール管理だけを任せるケースは稀で、事務作業全般を担う「複合的なスキル」が求められる仕事です。
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収入のリアル——月収100万円は難しい
正直に言うと、オンライン秘書で月収100万円を稼ぐのはかなり難しいです。
1社あたり20〜30万円の報酬を得られるクライアントを複数持つことで高収入も可能ですが、そこに至るまでには年数がかかります。1社ずつ信頼を積み重ねていく仕事だからです。
オンライン秘書が向いている人
- 安定して月20〜30万円稼ぎたい人
- 在宅で時間の融通を利かせながら月5万円稼ぎたい人
- 毎月確実に発生する業務で安定収入を得たい人
「がっつり稼ぎたい」人よりも、「安定して稼ぎたい」人に向いている働き方と言えるでしょう。
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必要なスキル
1. コミュニケーション能力（必須）
「オンライン」と名がつく以上、対面でのやり取りができません。テキストベースでも齟齬なく意思疎通できる力は絶対条件です。
2. 前職スキルとの掛け合わせ
ここがポイントです。
- 医療関係で働いていた → 医療系クライアントのオンライン秘書
- 経理経験がある → 経理関係の業務からスタート
- SNS運用ができる → マーケティング会社で重宝される
ゼロから始めるのではなく、すでに持っているスキルや経験を活かすことで、差別化と高単価を実現できます。
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稼げるオンライン秘書になるための「最重要スキル」
月3万円程度ならパソコンが触れれば十分です。しかし、しっかり稼ぎたいなら「先読みする力」が不可欠です。
言われたことだけやる人は、時給1,200円程度の「ただの作業代行」で終わります。
一方、提案できる人は単価を大きく上げられます。クライアントが本当に求めているのは「提案してくれる作業者」なのです。
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仕事の取り方
初心者の場合：クラウドソーシングを「入り口」と考える
クラウドワークスやランサーズなどのクラウドソーシングは単価が安く、疲弊しがちです。しかし、これを「入り口」と捉えましょう。
ステップ：
1. データ入力など低単価でも案件を受ける
2. 信頼を積み重ねる
3. 同じクライアントから別の案件をもらう
4. 徐々に単価を上げていく
最初からクライアントを選ぶ力も、見極める力もありません。まずやってみて、アップする前提で案件を取ることが大切です。
おすすめ：「待ち営業」でパッケージを置く
応募型だと単価が下がりがちです。そこで活用したいのがランサーズの「パッケージ」機能。
自分のサービス内容を商品化して掲載しておくと、問い合わせが入る形になります。この方法なら、初案件から時給1,800円、さらには4,000円といった高単価も狙えます。
実際に、時給1,500円スタートで2ヶ月半後には時給2,000円まで上がった例もあります。
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スキルを持っている人の戦略
デザイナーやライターなど、すでにスキルを持っている人に多い悩みがあります。
- 毎回営業しないと仕事が取れない
- 単発のチラシ案件しか来ない
- 収入が安定しない
この悩みを抱えているなら、「〇〇ができるオンライン秘書」という見せ方が有効です。
実例：デザイナー × オンライン秘書
「デザインができるオンライン秘書」として打ち出したところ、翌日に問い合わせが入り、その翌日には契約成立。さらに1週間後には別の問い合わせも。
なぜ求められるのか？たとえば、デザイン会社の窓口対応では「ワイヤーフレーム」などの専門用語が飛び交います。デザインの知識がないと適切な対応ができません。業界知識を持ったオンライン秘書は、それだけで価値があるのです。
収入設計のコツ
時間の切り売りは月10万円程度までに抑えましょう。
なぜなら、デザインのような専門スキルがあれば、LP制作1件で30万円といった「時間の切り売りではない」収入も得られるからです。両方をバランスよく組み合わせることで、安定と成長を両立できます。
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選ばれるオンライン秘書の条件
最後に、クライアント目線で「本当に欲しいオンライン秘書」の条件をお伝えします。
それは「対応力」
スキルの問題ではありません。
- 「これやってほしい」と言ったときに「やります」と言ってくれる
- 「わかりません」で終わらせず、「こういうことですか？」「これとこれ、どちらですか？」と確認してくれる
- 提案しながら勝手に進めてくれる
- こちらの手が止まっても、物事が進む
忙しそうだと察して「これやっておきましょうか？」と言ってくれる人——そんな人は重宝されますし、単価も上げられます。
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今から始めても間に合う？
結論から言うと、ギリギリまだブルーオーシャンです。
参入者は増えていますが、Instagramコンサルなどと比べるとスクールもまだ少ない状況。スクールが増え始めると一気に参入者が増え、単価競争が激化します。
今から始めるなら、まだ間に合います。ただし、選ばれるかどうかは「腕次第」。スキルの掛け合わせと提案力で、差別化を図りましょう。
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まとめ
| 項目 | ポイント |
|------|----------|
| 向いている人 | 安定収入を求める人（月20〜30万円目標） |
| 必須スキル | コミュニケーション能力 |
| 差別化の鍵 | 前職スキルとの掛け合わせ |
| 稼げる人の特徴 | 先読み力・提案力・対応力 |
| 仕事の取り方 | クラウドソーシングは入り口、パッケージで待ち営業 |
| 市場状況 | ギリギリブルーオーシャン（今がチャンス） |
オンライン秘書は「ただの事務作業」ではありません。クライアントのパートナーとして、先を読み、提案し、柔軟に対応する——そんな姿勢が、安定した収入と信頼につながります。