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よくある質問

Q. 無料会員とNoah会員の違いは何ですか?

A. 無料会員は無料コンテンツの視聴と有料コンテンツの単発購入が可能です。Noah会員はすべてのコンテンツが見放題で、新着コンテンツも追加料金なしで視聴できます。

Q. Noah会員はいつでも解約できますか?

A. はい、いつでも解約可能です。解約後も解約日までの期間はサービスをご利用いただけます。解約手続きはマイページから簡単に行えます。

Q. 単発購入したコースは永久に視聴できますか?

A. はい、単発購入したコースは永久に視聴可能です。一度購入すれば、いつでも何度でも繰り返し視聴できます。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)と銀行振込に対応しています。Noah会員の月額プランはクレジットカードでの自動更新となります。銀行振込をご希望の場合はお問い合わせください。

Q. 無料プレビューとは何ですか?

A. 有料コンテンツでも、冒頭の一部を無料で視聴できる機能です。コンテンツの内容を確認してから購入を検討できます。

Q. Noah会員から無料会員に戻れますか?

A. はい、Noah会員を解約すると自動的に無料会員に戻ります。これまでに単発購入したコースは引き続き視聴可能です。