最終更新日:2024年12月1日
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- クレジットカード情報等の決済情報
- 本サービスの利用履歴、視聴履歴
- IPアドレス、Cookie情報、デバイス情報
- お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善
- 会員登録、認証、アカウント管理
- 利用料金の請求、決済処理
- お問い合わせへの対応
- 本サービスに関するお知らせ、メールマガジンの配信
- 利用状況の分析、統計データの作成
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 法令に基づく対応
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- 法令に基づく場合
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6. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。請求方法については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社NOAH
メール:info@noah-school.com
以上