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商品設計の記事
12件の記事
なぜコストコは、年会費を払ってまで何度も通いたくなるのか
会費を取れば継続商品になるわけではありません。コストコの会員制を手がかりに、顧客が何度も利用したくなる理由を商品と提供体験へ組み込む考え方を解説します。
読む同業だけを競合にしていると、あなたの商品は選ばれにくい
同業だけを競合にすると、顧客が商品を選ばない時の代替手段を見落とします。顧客が選ぶ理由を確かめ、商品の約束・提供範囲・始めやすさをどう整えるかを考えます。
読むIKEAの組み立て家具に学ぶ、顧客に任せる工程と自分が担う工程の分け方
IKEAの組み立て家具を例に、セルフ型・伴走型・代行型の提供範囲をどう分けるかを考えます。顧客に任せる工程と自分が担う工程を決めることも、商品設計です。
読む無印良品×ローソンに学ぶ、自分の売り場の外へ商品を届ける方法
自分のサイトや店頭だけで商品を売るのが苦しい時、増やすべきは発信量ではないかもしれません。無印良品とローソンの事例から、既存の顧客接点に商品を届ける販路設計を考えます。
読むスタバのeGiftに学ぶ、買う人と使う人が違う商品のつくり方
買う人と使う人が違う商品では、誰に何を届けるかを1人分で考えると価値がぼやけます。スターバックス eGiftを例に、支払う人と受け取る人の価値を分けて設計する考え方を解説します。
読む無料で満足されてしまう商品と、「これは買わないと」と思わせる商品の境界線
無料相談やお試しで感謝されるのに、有料の商品へ進まれない。その原因は出し惜しみではなく、無料で渡す範囲と有料で約束する変化の境界が曖昧なことにあります。
読む頑張って作った商品が、なぜか「必要ない」と言われる理由
商品が選ばれない時は、商品や価格が見えていない場合と、見せたうえで必要性が伝わらない場合を分けます。会話から何を確かめ、どこを直すかを整理します。
読むシャクティマットマーケティング｜「怪しい・痛そう」を「試したい」に変えた5つの信頼設計
見た目は痛そうで、価格も安くないシャクティマットは、なぜ世界へ広がったのか。価値を説明しても信頼されない商品に必要な、体験・口コミ・利用場面の順番を整理します。
読むアボカドマーケティング｜知られていない商品が「定番」になるまで
アボカドは、最初から日本人に好かれていたわけではありません。未知の商品が定番になるまでに起きた5つの認知転換から、価値が伝わらない商品の詰まりを整理します。
読むカリキュラムを増やしても単価が上がらない理由｜商品の約束を一文にするワーク
商品に自信が持てない時、多くの人は中身を足します。でも単価が上がらない原因は情報量ではなく、誰がどこからどこへ進む商品なのかを一文で言えていないことです。約束を一文にするワークと、それを試す3つの場所をまとめました。
読む100万円の商品が売れる人と、3万円でも迷われる人の違い
高単価の商品が売れるかどうかは、金額の高さではなく、変化の大きさ、回収根拠、判断材料がそろっているかで決まります。
読むOSS（最適販売戦略）とは？月100万円を目指す個人事業主の6ステップ
OSS（最適販売戦略）を「誰に・何を・いくらで・どう売るか」の4要素で整理し、個人事業主が売上目標から逆算して検証する6ステップを解説します。
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