集客KPIは上流から見る。ボトルネック特定で改善が10倍速くなる

副科目「購買直結集客（DRM・SNSマーケ）」のラスト。ここまでで購買心理6段階・媒体運用・コナン型・ステップコラム・プロフ・固定投稿・ピラー・仮想敵まで来た。最後はこれを「数字」で見る話。「セミナーに人が集まらない」「成約に繋がらない」って悩みは、感覚で改善しても直らない。フェーズ別にKPIを見て、上流のボトルネックから順に直す。これが鉄則。今回は集客KPIの設計と、ボトルネック特定の型を渡すよ。

なぜ大事なのか

集客が上手くいかない時、9割の人が「下流」を見て焦る。