「初めて話しました」を引き出すヒアリング設計

本レッスンでは、お客様から「こんな話、初めて人にしました」という言葉を引き出す、ヒアリングの階層設計をお伝えします。

「初めて話しました」が出た瞬間、成約は8割決まる

個別相談の中盤、お客様の口から「こんな話、初めて人にしました」という言葉が出たら、その個別相談はほぼ勝ちです。